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云闪付缺乏场景月活惨淡 银联自我革命之路前途未卜
时间:2019-07-15 20:33

闪付缺乏场景月活惨淡 银联自我革命之路前途未卜

时间:12-12 13:43 阅读:4895次 转载来源:IT时代网

最大的敌人是自己,自我革命更加艰难。对于“生于富贵之家、长于垄断之中”的中国银联,这条变革之路前途未卜。

移动互联网时代,打败你的可能不是同行对手,而是跨界黑马。

在银联十五周年时,银联总裁时文朝在内部信中发出这样困惑,“为什么资金实力、系统强度、风控能力上都是最佳水准的传统金融机构,却不能在移动互联时代占得先机?”

中国银联是不是最佳水准的传统金融机构暂不做评价,但银联确实没有在移动互联时代占得先机。即使银联早在2013年就自称“躺着赚钱的日子一去不复返了”,但彻底醒悟过来依旧太晚。

近年来,银联在变革之路上屡出新招,接连推出云闪付和手机POS商用两大变革。如果说,银联云闪付争夺的是C端用户,那么手机POS商用争夺的则是B端商户。

最大的敌人是自己,自我革命更加艰难。对于“生于富贵之家、长于垄断之中”的中国银联,这条变革之路前途未卜。

“羊毛党”散去 云闪付月活惨淡

作为银联推出的重大变革,云闪付寄托了银联在移动支付领域的希望。

2017年12月11日,中国银联推出银行业统一APP“云闪付”。从功能性上看,云闪付更像是“低配版支付宝”,具有各类支付功能以及生活场景推荐,又有各种银行优惠信息。

时隔一年,踩着“双十二”的节奏,银联云闪付近期推出“一毛钱都不容易 12.12银联替你付一半”的活动。活动期间,银联云闪付不仅优惠力度非常大,宣传广告也是铺天盖地,然而“银联真的替你付一半”吗?

其实未必,银联云闪付在活动细则中早就暗藏“猫腻”。广告中宣称的优惠一半,但在结算时,只能享有10元至88元不等的封顶优惠上限。“银联云闪付广告具有很大的误导性”,上海创远律所许峰律师对此表示。

除了广告游走在违规的边缘,云闪付的疯狂补贴更令人咋舌。不仅在“双十二”期间打出半折,银联更在每年的6月2日推出6.2折优惠。以滴滴、ofo为例的互联网公司通过补贴用户来占领市场,错过最佳时机的云闪付——缺用户、缺场景,似乎也在走这条老路。不过,仅靠补贴是没有办法成为超级APP的,也没有办法获取真正的活跃用户。

故从一开始,银联云闪付就成为很多“羊毛党”的盛宴。一位接近银联人士表示,2017年银联为云闪付补贴花了二十多亿,而银联去年一年的利润不过100亿。作为一家央企而言,如此疯狂的补贴或许难以维持较长时间。更让人难以接受的是,大部分的补贴都被“羊毛党”薅走。等优惠活动结束之后,“羊毛党”如同一群逐肉而来的草原野狼般散去,真正留下的用户十分有限。

云闪付的疯狂补贴与广告涉嫌违规,背后透露的是银联在移动支付领域的焦虑。根据易观中国发布的《2018中国第三方支付行业专题研究》,截至2018年第一季度末,在互联网支付领域,支付宝、银联商务和财付通占据着前三甲,,但在移动支付领域,支付宝和财付通却占去了90%以上的市场份额。

虽然银联官方宣布云闪付用户突破一个亿,却难掩云闪付日活惨淡的尴尬,这从第三方移动数据监测中看出端倪。根据易观千帆指数,银联云闪付日活用户481.4万,月活用户1169.8万,日活和月活只占用户总量的4.81%和11.7%。

TalkingData首席金融行业专家鲍忠铁对此表示,“移动支付APP属于高频应用,比如支付宝全球用户突破9亿,月活用户大概5亿,日活用户大概2亿。相对比云闪付日活用户只有400多万,说明其中充斥着大量‘羊毛党’,这些人被优惠吸引而来,优惠结束就停止使用。”

“如果银联云闪付在2013年时候加入支付宝和微信支付的场景争夺战,可能还有机会。那时候,银联在很多人心中还是很有权威。等到支付宝和微信支付用补贴培养起了用户习惯,甚至连老年人都开始用支付宝和微信支付时,云闪付再进场就彻底没戏了。” 鲍忠铁进一步分析道。

上述接近银联人士也对云闪付前景并不乐观,“云闪付团队就是原来银联钱包那批人,他们躺在垄断牌照上实在太久,商业化能力欠佳。移动支付场景被‘两马’瓜分的差不多了,银联云闪付没有什么机会。”

前车之鉴下 手机POS商用能否成功

除了云闪付之外,银联的第二大变革就是手机POS商用,意欲通过“升级”传统POS终端稳固在B端的市场地位。

12月4日,中国银联联合各大商业银行及华为、小米等主流手机厂商启动了银联手机POS产品首批应用试点合作。