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张瑞敏x马斯金:物联网时代 企业发展的核心机制是什么?
时间:2019-05-31 13:22

张瑞敏x马斯金:物联网时代 企业发展的核心机制是什么?

时间:05-05 15:29 阅读:5531次 转载来源:财经播爆

  文/黄海川

  张瑞敏和埃里克·马斯金,一位屡次被媒体评为“全球最受尊敬商业领袖”,一位被誉为“当今国际最受尊敬经济学大师”。

  他们都是“机制主义者”并为之奋斗了数十年,却从未谋面。2019年春天,他们相聚在美丽的滨海城市——青岛。

  青岛是张瑞敏的“主场”。他在青岛出生、成长,但在1984年,他不得不“下海”接手一家濒临倒闭的街道小厂。如今,那家小厂已经成为连续10年获评全球最大家电企业的跨国公司和全球著名的企业机制创新者——海尔集团,而张瑞敏自1984年以来一直是它的掌舵者。

  埃里克·马斯金从美国远道而来。他出生于纽约,27岁就写出了论文《纳什均衡和福利最优化》。虽然该论文20年后才被发表、30年后才推动他获得诺贝尔经济学奖,但本科、硕士、博士的专业都是数学的他,31岁就成为麻省理工学院的经济学教授、35岁成为哈佛大学的经济学教授,高徒遍布全球。其中,《博弈论》作者让·梯若尔也是诺奖得主,几位中国学生则成为国家决策层的重要智囊。

  数十年来,他们分别在东半球和西半球积蓄起了巨大的“能量”,如今,一夕碰撞,“当量”几何?许多人寄予了极高的期望,但他们更愿意把这次会面当做一次内部交流。交流之后,埃里克·马斯金给海尔数十位员工做了内部演讲,张瑞敏到场聆听。

  埃里克·马斯金本次内部演讲的题目是《机制设计和人单合一》。

  一、 机制设计和人单合一

  机制设计理论是埃里克·马斯金在整个经济学界的名片,虽然没有出版过一部经济学专著,但27岁时的那篇论文就足以让他成为该理论的奠基人之一,其本人此后40余年的勤勉耕耘以及全球对该理论的认可、应用及拓展,则让他的这块招牌越来越亮。

  人单合一模式是张瑞敏在带领海尔与世界对话21年的基础上创立的,已在实践及理论诸方面探索14年,被国内外专业人士及权威机构誉为下一个世界级管理模式,每年到海尔研习该模式的企业已达上万家。

  机制设计和人单合一被如此郑重地并列在一起,还是第一次。但是,二者的对话或者交汇,早已开始。

  埃里克·马斯金鼓捣论文的时候,张瑞敏是中国工厂里不想虚度光阴的年轻人,虽“平步青云”历任班组长、车间主任、副厂长,但仍抓住机会看书、搞技术革新。

  彼时,中国刚刚走出一场内耗,正与美国接触,寻找新的发展机制。这样,张瑞敏和埃里克·马斯金这两个“粒子”虽相距遥远,却注定要“量子纠缠”。

  张瑞敏接手海尔的次年,埃里克·马斯金成为哈佛大学教授,并很快以偏爱中国学生而出名。他的理由是,中国学生喜欢理论联系实际,而其他学生把理论和实践分得过于清楚。于是,渴望为中国的转型和发展找到解决办法的中国学生把一个个中国问题和案例摆到他们的老师那里,而他们的老师则正好与学生一起为中国正在发生的一切和想达到的目标出谋划策。

  学生们送来的案例里当然没有海尔,但乘着中国融入世界这个大潮,张瑞敏以实战中的“机制设计”一步步走近埃里克·马斯金。

  当时,整个中国的现代企业管理还是一片荒芜,张瑞敏无意中从管理大师德鲁克的思想里获得了灵感。他结合中国智慧及现实,形成了自己的管理方法,并很快使海尔从激烈的竞争中脱颖而出。1998年,海尔“激活休克鱼”案例被哈佛商学院收录,张瑞敏成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。

  在德鲁克之后,张瑞敏又喜欢上了经济学家哈耶克等西方学者的思想,不断从中汲取精华为我所用。他很认同哈耶克的“理性不及”说,认为应该用好的机制设计将每个人的潜能发挥出来。

  而哈耶克正是机制设计理论的发端。

  20世纪30年代,哈耶克和兰格就计划模式与市场模式进行了一场大争论。哈耶克认为信息太复杂,中央计划部门不可能快速准确地处理好这些信息,而市场经济可以通过市场价格对分散在个人和企业中的信息进行最有效的利用。后来多年的争论证明哈耶克是对的,但大家却没有办法精准地证明为什么他是对的。利奥·赫维茨则通过比较所有机制完成了证明,成为了机制设计理论之父,埃里克·马斯金进一步提出了“马斯金策略”。

  埃里克·马斯金超越利奥·赫维茨的一点在于,他认为并不需要仅仅从中央计划者的角度设计机制,而是可以设计好机制让每个人都为了自己的利益做事情,同时实现整体目标。