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谈谈企业的护城河策略
时间:2019-05-31 13:50

谈谈企业的护城河策略

时间:04-16 11:32 阅读:4661次 转载来源:虎嗅网

我在旧文《企业的地基与承重墙》里提到,一个企业是否能基业长青,看地基和承重墙。

地基是什么?主要是两点,第一,是用户应用场景,和企业对应用场景的认知;第二,是政策和法规。

承重墙是什么,你可以说是企业的核心竞争力,也可以认为是企业之所以占据市场位置的核心优势。

那么,企业在面临竞争格局时,还会考虑构筑护城河,以防御对手的侵袭,这也是常见的企业战略决策的组成部分。

一、什么是企业的护城河?

这里所说的护城河,是公司非核心业务线,但对保护核心业务有极为关键作用的业务和产品。护城河构筑得好,也可以成为企业的核心竞争力。

说几个典型的:

1. 百度在PC时代称王,核心产品是网页搜索,那么护城河是什么?

是百度贴吧、百度知道、百度百科、百度文库等等。百度靠自建内容平台,将大量优质内容纳入自己的平台内,构筑了护城河。

典型竞争范例,在360搜索崛起的时候,360做的一件重要的事情就是抓取复制百度百科、百度知道的内容,而百度则以不当竞争状告360,禁止其爬取自己的内容。

为什么360要抓取和复制百度相关内容?为什么百度如此抵制360的行为?

我们用爱站网的网站权重分析一下其实就知道,百度大量的站内搜索,解决了大量搜索需求,在相当长时间内,这一决策的确极大提升了搜索质量和用户的体验。我猜有的读者可能未必同意,但显然百度的老对手更认可这一点。

2. 京东的护城河是自建物流

这是刘强东自己说的,他复盘和当当网的竞争历史提过,自建物流是很关键的,因为第三方物流无法满足他们业务的质量和效率要求。

3. 说出来你可能不信,淘宝最开始只是护城河

阿里最早的平台就是阿里巴巴,一个企业供求信息出海的平台。当时易趣电商C端称王,双方井水不犯河水,后来eBay收购易趣,阿里有点恐慌,担心eBay会抄阿里的底,干脆搞个免费的淘宝,不图赚钱,就是把战火烧到对方阵地,确保自己主阵地安全。

结果世事难料,eBay居然不堪一击,而淘宝风生水起,几经周折(招财进宝被马化腾闪击的故事我就不讲了吧),终于成为现金牛产品,而原来的阿里巴巴也算是完成了历史使命。阿里集团由此实现了战略转型。

淘宝曾经是阿里巴巴的护城河,那淘宝的护城河是什么,是支付宝以及菜鸟网络。

你看,支付宝也成长为蚂蚁金服了。

护城河原本的目的是防范对手竞争,构筑竞争壁垒,但是结果越做越强,反而成了企业新的突破口甚至转折点,这样的案例在很多领域都很常见。

阿里是非常典型的。此外,网上盛传的雅马哈的历史也可以看出这个特点,你会觉得他们脑回路很大,一点点技术探索就能出现一个新的领域。但其实很多时候,扎入新领域也是为了保障原有领域的优势地位。很多巨头的多次转型,都是将之前的护城河,顺理成章转为新的核心业务。

二、企业如何构筑护城河

一个企业去构筑护城河,通常是对上游或者下游的企业和技术资源进行控制,以确保在竞争中掌握更多的资源优势。

比如说手机厂商,如果实力足够强大,那么上游会去控制甚至投资芯片厂商或者液晶厂商,这些拥有关键核心技术的厂商,会对竞争有巨大的影响。比如你如果非常依赖三星的液晶面板,你手机怎么跟三星全面竞争。

那么下游,就有可能控制或建立一些销售渠道、分销平台。

另一种护城河策略是,把战火烧到对手家里。

典型的很多,阿里做过搜索和社交,百度做过社交和电商,腾讯做过搜索和电商,虽然最后很多成了弃子,但其最初目的都是构筑护城河,把战火烧到对手家里。

现在这把火还在烧,你看美团推出了打车,滴滴推出外卖,百度的百家,腾讯的天天快报,而头条则推出了多闪。

大部分这样的案例都不太成功,但成功的案例也不是没有,前面提到的,阿里推出淘宝干掉了eBay,实现了转型。

以上,是讲企业护城河的构成和案例。

三、企业护城河策略的两面性

如果看好的一面,掌控更多资源优势,建立更高的竞争壁垒,或者把战场推向对手,以保护自己核心业务的安全性,这不都是挺不错的想法嘛。

但万事都有两面,说说糟糕的一面。

1. 破坏生态

百度在构筑内容护城河的时候,过度强调自身对内容的控制,但对原创作者的保护和尊重并不到位。从搜索体验来说,用户搜索结果可以点击到干净、无需注册、广告少的内容页是一种体验提升,但扼杀原创作者的积极性和权益。其实从长远看,是破坏内容生态,这一点一直以来饱受诟病,而恶果也逐渐凸显,现在有很多优质原创作者不愿意让百度收录自己的内容。