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新零售“点我即达”,“365体育:分钟级”到家服务元年将开启

时间:2019-05-31 15:42来源:网络整理 作者:晓燕 点击:
摘要:菜鸟点我达为各个商户提供新零售场景下的即时配送服务,成为商户实现到家服务的组成部分,同时也开启了

新零售“点我即达”,“分钟级”到家服务元年将开启

时间:03-19 14:58 阅读:4038次 转载来源:天下网商

摘要:菜鸟点我达为各个商户提供新零售场景下的即时配送服务,成为商户实现到家服务的组成部分,同时也开启了本地生活“新零售化”的加速模式。

菜鸟点我达小哥赶往盒马鲜生取订单

即时物流起源于本地生活服务(外卖场景),在新零售生态下迎来爆发趋势。菜鸟点我达为各个商户提供新零售场景下的即时配送服务,成为商户实现到家服务的组成部分,同时也开启了本地生活“新零售化”的加速模式。

文丨天下网商记者 王安忆

“门店发货”模式能让消费者更快地收到商品

“门店发货”模式能让消费者更快地收到商品

2018年双11当晚0时13分,下单后仅过5分钟,菜鸟点我达跑腿小哥已经将阿里健康药品送达位于杭州市下城区的一位市民手中。作为“新零售”真正融入消费者生活后的第二个双11,菜鸟点我达的众包运力全面加入,骑手成为“新零售配送员”,解决物流末端交付难题。

同年的双12,以淘宝为代表的电商购物平台主导线上消费,以支付宝和口碑为代表的本地生活服务平台激活线下消费为主体的新零售体验,菜鸟点我达则利用“快”的优势助力“店到用户”的末端物流的配送。

线上下单线下送达,“分钟级配送”时代的到来,不仅助力天猫双11和淘宝双12等电商大促,也解锁了用户在线上日常的购物新体验。

在本质上,即时物流起源于本地生活服务(外卖场景),而在新零售生态下迎来爆发趋势。菜鸟点我达作为即时物流平台,与天猫、淘宝、银泰、百联、盒马、必胜客、通达系快递公司等150多万商家合作,提供新零售场景下的即时配送服务,成为商户实现到家服务的组成部分,同时也开启了本地生活“新零售化”的加速模式。

生活半径内的市场

2018年年中,点我达完成了新一轮融资,进一步融入阿里、菜鸟的生态体系。菜鸟点我达也被业内人士称为阿里“新物流”的最后一块拼图。完成融资后,点我达创始人赵剑锋在内部信中写道:“我们必须有信心、有决心引领即时物流的发展,从而驱动零售的变革,我们必能实现‘点我即达’!”

赵剑锋

赵剑锋

在电商物流领域,随着消费者网络购物的类型更加多样,以往快递三日达的时效已经不能满足消费者的需求。消费者对于产品的即时性要求以餐饮外卖为初级代表,对配送时效、配送服务品质同样有着较高要求。

菜鸟点我达创立之初,赵剑锋和创始团队对未来的物流进阶方向作出了判断:以实时全局调度,匹配实时运力和实时需求。基于这种判断,他提出“即时物流”行业概念。外卖对于配送需求的急速准时要求,成为即时物流最为典型的服务场景。

菜鸟点我达通过300多万众包骑手组建弹性运力,实现分钟级配送,配送品类也从单一的外卖,扩展到日用商超、生鲜、鲜花、咖啡、药品等。然而,当把电商产品从千里之外拉到消费者所在的三公里/五公里的生活半径内以后,新一轮的商业形态被重塑。

餐饮之后,新零售业态爆发之势,以“门店发货”实现“到家服务”成为一种“新”路径。2018年初,天猫联合菜鸟推出门店发货服务,在屈臣氏天猫旗舰店下单后,商品将从3公里内最近的门店发出,由菜鸟点我达提供即时配送服务,最快2小时便能送抵消费者手中。作为新零售新物流的核心组成部分,即时物流驱动新零售的作用被进一步验证。

“除了餐饮外卖,点我达的业务场景包含了快递末端派件,商超便利店门店发货等新零售业务场景。”菜鸟点我达CMO杨璐在2019年初的新零售峰会上提出,传统零售企业拥抱新零售的方式中,选择接入第三方物流平台去实现到家服务,往往是更加高效和经济的。

对零售企业而言,开通到家服务必须要考虑成本、效率和质量的问题。这也成为所有零售企业选择到家服务供应商的标准。菜鸟点我达作为一家众包模式的即时物流企业,经历3年的发展,以智能调度组织了300多万配送员,为全国350多个城市的150多万商户,以及1亿多消费者提供即时配送服务。

菜鸟点我达骑手

菜鸟点我达骑手

缓冲快递末端压力

(责任编辑:admin)
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